VOCÊ É HANDS ON ?

[faca]

VOCÊ É HANDS ON ?

Vi um anúncio de emprego. A vaga era de gestor de atendimento interno, nome
que agora se dá à seção de serviços gerais. E a empresa contratante exigia
que os eventuais interessados possuíssem - sem contar a formação superior
-, liderança, criatividade, energia, ambição, conhecimentos de informática,
fluência em inglês e, não bastasse tudo isso, ainda fossem 'hands on'. Para
o felizardo que conseguisse convencer o entrevistador de que possuía mesmo
essa variada gama de habilidades, o salário era um assombro: 800 reais. Ou
seja, um pitico.

Não que esse fosse algum exemplo absolutamente fora da realidade. Pelo
contrário, ele é quase o paradigma dos anúncios de emprego atuais. A
abundância de candidatos está permitindo que as empresas levantem, cada vez
mais, a altura da barra que o postulante terá de saltar para ser admitido.
E muitos, de fato, saltam. E se empolgam. E aí vêm as agruras da
superqualificação, que é uma espécie do lado avesso do efeito pitico...

Vamos supor que, após uma duríssima competição com outros candidatos tão
bem preparados quanto ela, a Fabiana conseguisse ser admitida como gestora
de atendimento interno... E um de seus primeiros clientes foi o seu Borges,
gerente da contabilidade.
- Fabiana, eu quero três cópias deste relatório.
- In a hurry!
- Saúde.
- Não, isso quer dizer 'bem rapidinho'. É que eu tenho fluência em inglês.
Aliás , desculpe perguntar, mas por que a empresa exige fluência em inglês
se aqui só se fala português?
- E eu sei lá? Dá para você tirar logo as cópias?
- O senhor não prefere que eu digitalize o relatório? Porque eu tenho
profundos conhecimentos de informática.
- Não, não.. Cópias normais mesmo.
- Certo. Mas eu não poderia deixar de mencionar minha criatividade. Eu já
comecei a desenvolver um projeto pessoal visando eliminar 30% das cópias
que tiramos.
- Fabiana, desse jeito não vai dar!
- E eu não sei? Preciso urgentemente de uma auxiliar.
- Como assim?
- É que eu sou líder, e não tenho ninguém para liderar. E considero isso um
desperdício do meu potencial energético.
- Olha, neste momento, eu só preciso das três có...
- Com certeza. Mas antes vamos discutir meu futuro...
- Futuro? Que futuro?
- É que eu sou ambiciosa. Já faz dois dias que eu estou aqui e ainda não
aconteceu nada.
- Fabiana, eu estou aqui há 18 anos e também não me aconteceu nada!
- Sei. Mas o senhor é 'hands on'?
- Hã?
- 'Hands on'. Mão na massa.
- Claro que sou!
- Então o senhor mesmo tira as cópias. E agora com licença que eu vou sair
por aí explorando minhas potencialidades. Foi o que me prometeram quando eu
fui contratada.

Então, o mercado de trabalho está ficando dividido em duas facções:

1 - Uma, cada vez maior, é a dos que não conseguem boas vagas porque não
têm as qualificações requeridas.
2 - E o outro grupo, pequeno, mas crescente, é o dos que são admitidos
porque possuem todas as competências exigidas nos anúncios, mas não poderão
usar nem metade delas, porque, no fundo, a função não precisava delas.
Alguém ponderará - com justa razão - que a empresa está de olho no longo
prazo: sendo portador de tantos talentos, o funcionário poderá ir sendo
preparado para assumir responsabilidades cada vez maiores.

Em uma empresa em que trabalhei, nós caímos nessa armadilha. Admitimos um
montão de gente superqualificada. E as conversas ficaram de tão alto nível
que um visitante desavisado que chegasse de repente confundiria nossa
salinha do café com o auditório da Fundação Alfred Nobel. Pessoas
superqualificadas não resolvem simples problemas!

Um dia um grupo de marketing e finanças foi visitar uma de nossas fábricas
e no meio da estrada, a van da empresa pifou. Como isso foi antes do
advento do milagre do celular, o jeito era confiar no especialista, o
Cleto, motorista da van. E aí todos descobriram que o Cleto falava inglês,
tinha noções de informática e possuía energia e criatividade. Sem mencionar
que estava fazendo pós-graduação. Só que não sabia nem abrir o capô. Duas
horas depois, quando o pessoal ainda estava tentando destrinchar o manual
do proprietário, passou um sujeito de bicicleta. Para horror de todos, ele
falava 'nóis vai' e coisas do gênero. Mas, em 2 minutos, para espanto
geral, botou a van para funcionar. Deram-lhe uns trocados, e ele foi embora
feliz da vida.

Aquele ciclista anônimo era o protótipo do funcionário para quem as
empresas modernas torcem o nariz:
o que é capaz de resolver, mas não de impressionar.

Max Gehringer - colunista da Revista Exame.

[Hericsson]

Gostei do texto...

[Turko]

rs é acontece, porêm se vc pode pegar um com mais qualificações vc irá pegar não? e pelo mesmo preço do que fala nóis vai você pega um que fala... chines inglês espanhol ... =D

[chuckpiracicaba]

Infelizmente é a realidade "iportada "que vivemos hoje....

[Keller]

muito bom o texto, mas tem uma coisa que ta me incomodando...

o funcionário poderá ir sendo
preparado para assumir responsabilidades cada vez maiores.

Max Gehringer - colunista da Revista Exame.

Isso ta errado ou eu sou muito nooba em português?

[Dnolla]

muito bom o texto...

[LeonardoSantos]

muito bom o texto, mas tem uma coisa que ta me incomodando...

o funcionário poderá ir sendo
preparado para assumir responsabilidades cada vez maiores.

Max Gehringer - colunista da Revista Exame.

Isso ta errado ou eu sou muito nooba em português?

Veja bem, é que na Revista Exame, eles contratam gente com espírito de liderança, hand-ons e com fluência em inglês. Só não precisa de fluência em português pelo visto.