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Não deixe de exigir seus direitos!! brigue e saia ganhando!

Enviado: Qui Set 30, 2004 11:02 am
por TARJUNIOR
CASO 1

Eu liguei pro Real Visa e pedi pra diminuírem a anuidade, que ia pra 4 x

24reais. A atendente disse que era impossível.

Eu disse:

- Então, cancela!

Ela respondeu:

- Mas senhor, o cartão é um cartão bom demais, etc.

Eu disse:

- Não vejo motivo pra pagar 100 merréis por ano pra pagar minhas contas com

um pedaço de plástico.

Ela disse:

- Mas senhor, nosso produto é diferenciado. Não podemos abaixar o valor.

Eu disse:

- Então, cancela!

Aí ela disse:

- Espere um minuto, por favor.

Voltou com a boa nova:

- Senhor, podemos deixar pelo valor que está, 4 x 16 reais.

Eu disse:

- Então, cancela!

Ela respondeu:

- Espere um minuto, por favor.

Mais uma vez:

- Senhor, podemos deixar por 3 x 16 reais.

Eu disse:

- Não quero. Cancela.

Ela novamente disse:

- Espere um minuto, por favor... Senhor, podemos deixar então por 2 x 16.

Aí, eu concordei. Mas tive a impressão que poderia sair dessa negociação com

o Real Visa me pagando pra usar aquela merda...





CASO 2

A TVA reajustou os preços. Eu disse que não ia pagar aumento nenhum.

A atendente respondeu:

- Senhor, infelizmente não podemos fazer nada.

O que que eu fiz? Liguei pra Net e assinei com eles.

Liguei pra TVA e disse:

- Cancela!

A atendente robótica disse:

- Senhor, espere um minuto... O senhor não precisa cancelar. Manteremos o

preço como está.

Respondi:

- Agora eu não quero, só estão me isentando do aumento porque eu estou

cancelando!

Eles ficaram desesperados, porque eu estava cancelando 2 pontos de pacote

total e mais a internet de alta velocidade.

Abaixo seguem as propostas que eles continuaram fazendo e as minhas

respostas:

- Isenção de uma mensalidade

- Cancela!

- Isenção de duas mensalidades

- Cancela!

- Manutenção de apenas 1 ponto mais desconto permanente de mensalidade.

- Cancela!

- Manutenção de 1 ponto com pacote reduzido mais desconto permanente.

- Cancela!

- Proposto acima com inclusão de HBO e mais algumas mensalidades reduzidas

com internet de alta velocidade.

- Cancela! Cancela! Cancela!

Cancelei, e agora pago mais barato!





CASO 3

Quarta eu fui jantar num restaurante, e esqueci meu celular lá. No dia

seguinte, eu liguei pra Vivo e pedi que desligassem o número por segurança,

até eu recuperar o aparelho.

A atendente disse, naquela língua do gerúndio odiosa:

- Senhor, estaremos cobrando uma taxa de 24 reais.

Eu me indignei:

- Como é? Eu pago 60 reais pra usar o mês inteiro, e vou pagar 24 reais pra

NÃO usar o celular por três dias?

Ela respondeu que não tinha jeito.

O que que eu disse?

- ENTÃO, CANCELA!

Aí ela disse:

- Senhor, um minuto que eu vou estar lhe passando pra outro setor.

Atendeu uma outra mulher que disse que eu "poderia estar fazendo o

cancelamento sem estar sendo cobrado pelo serviço."

Eu respondi que se ela estivesse fazendo isso eu ia estar agradecendo

De qualquer maneira, comprei um celular da Tim (125 minutos por 55 reais) e

vou dar um chute nessa Vivo semana que vem. Vai ser divertido ver eles

implorarem.





MORAL:

Entenderam?

Não esqueçam as palavras mágicas: "Então, cancela!"

Enviado: Qui Set 30, 2004 11:34 am
por CRSramone
Tipo eu usei isso com uma ex minha, falei pra ela me dá o c*zinho e ela disse não, como a gente era noivo eu falei "Então Cancela..."

Enviado: Qui Set 30, 2004 12:22 pm
por d0rk_SK
iuhaIUhaIUhiuaHiiaHi
muito bom aihaiuhaiuhaua
CANCELA!

Enviado: Qui Set 30, 2004 6:12 pm
por ReiserFS
já aconteceu comigo tb:


TELEMERDA (TELEMAR)
Minha conta telecomica veio pra la de R$ 80,00 então fiquei desesperado e liguei para a telemerda.

- Boa Tarde eu gostaria de mudar o plano da minha linha telecomica

- Sr. a transferencia de plano custa R$ 55,00. Deseja continuar?

- Nossa que absurdo só quero trocar o plano, 55 conto só pro cara digitar uns comando no servidor?

- Não entendi Sr.

- Uma linha nova eh R$ 14,90 com o plano que eu quiser e voces cobram 55 para trocar de plano?

- Sim senhor....

- Então cancela minha linha se eu sentir falta eu peço outra com outro plano.

- Mas Sr. a sua linha já tem 4 anos e você vai querer cancelar?

- Sim pode mandar bala.

- Mas o Sr. vai perder o numero.

- Melhor assim não gostava desse mesmo.

- Um momento Sr....

- (esperando)......
- (esperando)......
- (esperando)......

- Sr. A Telemar oferece para o Sr a troca do plano por apenas R$ 30,00

- Hummm... Não ta caro corta.

- Um momento Sr....

- (esperando)......
- (esperando)......
- (esperando)......

- Sr. Falei com minha supervisora que vendo que o Sr. é um cliente de 4 anos então vai oferecer a transferencia de plano sem nenhum anus.

- Sem o que?

- De graça Sr.

- Ahhhhh já? Assim então eu quero, não vao cobrar nada mesmo ein? Olha que eu gravo minhas ligações com a telemar em mp3.

- Sim Sr não vai pagar nada. Qual plano o Sr. deseja.

- O menor e mais barato.

- Plano Local 100 (100 pulsos somente ligação local, sem cebolar nem interurbano) .

- Eh vai isso mesmo. Quando ta pronto?

- Dentro de 72H

- Ok vlw.

- A telemerda agradece a ligação tenha uma boa tarde.

Enviado: Qui Set 30, 2004 6:31 pm
por gilvan
Casos:

Tinha um celulítico da Vivo, pagando a bagatela de 120,00mengueles por 220 minutos. A TIM lançou um plano de 99 roiaus com 500 MINUTOS!!! A Vivo contra-atraca com um de 560 por 90 reaus... não ofereceram pro clientes antigos( que se danem, eles já tão no papo, pagando nossas contas...vamos à caça de novos clientes)

Sabendo disso, liguei pra Vivo e cancelei minha linha na hora sem muitas delongas...
Fui no mesmo dia e comprei um da TIM, que me deu um desconto nos 6 primeiros meses no valor de 50 reais. Resumindo: Uso 500 minutos e pag0 49,00 por mes. Além disso, me deram mais 100 minutos de interurbano pra fixo ou TIM de outra area, e mais 1000(isso mesmo...mil minutos) pra que eu registrasse um numero TIM pra falar durante esse tempo, do jeito que eu quisesse.

A Vivo me ligou depois oferecendo até antena estroboscópica helicoidal reversa(mundos e fundos).

Disse que na próxima encarnação pensaria em comprar numa empresa que só valoriza os clientes novos.

Meu irmão sabendo disso, ligou pra Vivo e disse que cancelaria também.

Eles perguntaram um monte de coisas pra ele, e ele disse que só ficaria, se dessem um celular com camera digital e toque mp3...

-Sinto muito, senhor....isso não vai ser possivel, pois não faz parte de nossa politica de relacionamento com o cliente...( :? :? :? )

-Então cancela que eu vou pra TIM que nem o meu irmão!

-Mas senh..

-Pode cancelar agora!!!

-Só um momento.....senhor, achamos o celular da Samsunga em nosso estoque e estará disponivel por apenas 1400,00 em até 4 ve...

-Pooooooooode ficar com o celulitico por esse preço!!Quero ele por 300,00 dividido em 6 vezes!!

-Senhor, não há como div....

-Vou desligar a linha e dar como cancelada!!!

-Um momento senhor....!!!Minha gerente operacional acaba de oferecer ao senhor, o aparelho por apenas 300,00, divididos em até 6 vezes.....não eh uma "magavilha"?

-Tão ta..... :P :P :P :P

Enviado: Qui Set 30, 2004 6:50 pm
por malsapao
Eu estava com fome e ai passou uma galinha. Eu pedi " me da um ovo" Ela respondeu. Custará R$ 2.50. Eu disse " não tenho dinheiro " Ela respondeu "nada feito". Então eu vou embora - disse eu. Ela respondeu - espera, já trabalhei na VIVO, TELAMAR, VISA, DIRECTV. E sei como negociar. Para finalizar, jantei omelete de aspargos e champignon, com risoto de açafrão, com um Merlot "la gletir", e petit gateou.

Moral da história, liguei para a Volkswagen e hoje tenho um Golf 2.000 GTI Extreme que não pago IPVA e a Petrobras me enche o tanque bonificadamente.


Estes caras são uns filhos da puta. Imagina quanto dinheiro eles não ganham para poder bonificar alguns poucos cliente que reclamam. A gente tem mesmo que reclamar de tudo principalmente destes idiotas que vão estragar nosso próximo final de semana e depois os próximos 4 anos.