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Digital upgrade

Enviado: Dom Mar 29, 2009 10:48 am
por Seubill
Gente, seguinte: tentei fazer o upgrade da conta de wow da minha irmã pra ela poder jogar o Wotlk. Na hora que colocamos os dados deu aquela mensagem dizendo que o cartão de crédito era inválido e tal....só que o celular dela ta cadastrado pra receber mensagens informando todas as movimentações financeiras que ela faz.
Resultado: o visa identificou o pagto mas a blizzard não e a conta continua como burning crusade account. Alguém já teve esse problema ou conhece alguem q tenha acontecido o mesmo ou mesmo que saiba alguma coisa que possa ajudar a resolver a bronca?

Vlw ae e abraços a todos!

Re: Digital upgrade

Enviado: Dom Mar 29, 2009 11:04 am
por Keller
http://us.blizzard.com/support/webform.xml

World of Warcraft -> Payment Issues -> Credit card

e manda o email explicando o que aconteceu (in english) =*

Re: Digital upgrade

Enviado: Dom Mar 29, 2009 11:06 am
por Tonymad
Bote como zip code os 4 ou 5 ultimos digitos do cartão, e q vc mora nos eua. A blizz ta de frescura com quem é brasileiro.
Os debitos q apareceram no cartão vão sumir. Se ficarem, contacta a blizzard q ela resolve. já aconteceu comigo e 2 amigos.

Re: Digital upgrade

Enviado: Seg Mar 30, 2009 11:54 am
por Seubill
Hum..blz. Vou tentar. Vlw!

Re: Digital upgrade

Enviado: Ter Mar 31, 2009 12:06 am
por MADRipper
o pessoal la trabalha direitinho, já aconteceu comigo
a cobranca some da fatura se sua conta não der upgrade